Vraag 1: Ik weet niets over deze machine, welke machine moet ik kiezen?
A: U hoeft geen laserexpert te zijn, laat ons u professioneel begeleiden bij het kiezen van de juiste oplossing. Het enige wat u hoeft te doen, is ons vertellen wat u wilt, en onze professionele verkopers zullen u passend advies geven op basis van uw behoeften.
Vraag 2: Ik heb dit apparaat gekregen, maar ik weet niet hoe ik het moet gebruiken. Wat moet ik doen?
A: Nou. Allereerst is onze machine ontworpen voor gebruiksgemak. U zult weten hoe u hem moet gebruiken zodra u hem in handen hebt, zolang u maar een computer kunt bedienen. Daarnaast leveren we een Engelstalige gebruikershandleiding en een installatie- en bedieningsvideo. Mocht u toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op voor gratis online begeleiding. Onze professionele aftersales engineers staan altijd klaar om u te helpen.
Vraag 3: Wat moet ik doen als er zich tijdens de garantieperiode problemen voordoen met dit apparaat?
A: We leveren gratis onderdelen als uw machine nog onder garantie valt. Daarnaast bieden we ook levenslange gratis service na aankoop. Dus als u vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u te helpen. Uw tevredenheid is onze grootste prioriteit.
Vraag 4: U bent van harte welkom om ons een aanvraag te sturen. Om u de meest geschikte laseroplossing te kunnen aanbevelen, hebben we de volgende 3 gegevens nodig:
A: 1) Welk materiaal verwacht u dat de laser zal markeren/coderen?
2) Welk specifiek teken ga je markeren/coderen?
3) Heeft u specifieke snelheidseisen? Of wat is de huidige invoersnelheid van uw productielijn, zodat we kunnen controleren of we die kunnen evenaren?