Liaocheng, China — 28 september 2023—Liaocheng Foster Laser Science & Technology Co., Ltd., een toonaangevende innovator op het gebied van lasertechnologie en -toepassingen, heeft onlangs zijn technische ondersteuningsteam naar Israël gestuurd om een klant te helpen met de installatie en bediening van eenvezellasersnijmachineDe succesvolle samenwerking werd door de klant zeer geprezen, wat de uitzonderlijke positie van Foster Laser in de wereldwijde lasertechnologiesector nog eens onderstreept.
De grootste uitdaging van deze missie was de complexiteit van de fiberlasersnijder die de klant had gekocht. Deze vereiste een nauwkeurige installatie en afstelling voor optimale prestaties. De klant ondervond tijdens de eerste pogingen problemen, waaronder de kalibratie van de apparatuur, de instellingen van het laservermogen en de aanpassingen aan de gebruikersinterface.
Foster Laser stuurde een zeer ervaren technisch ondersteuningsteam naar Israël om ter plaatse assistentie en training te bieden. Het team excelleerde in de installatie van apparatuur, parameteraanpassingen en operationele training, beantwoordde geduldig de vragen van de klant en bood praktische tips en begeleiding. Door de samenwerking verwierf de klant vaardigheid in het gebruik van de fiberlasersnijder en integreerde de apparatuur succesvol in hun productieprocessen.
De klant uitte zijn oprechte dank aan het technische ondersteuningsteam van Foster Laser en erkende hun professionaliteit en servicegerichtheid. Ze erkenden dat Foster Laser niet alleen uitstekende producten levert, maar ook uitzonderlijke aftersales-ondersteuning biedt, een kwaliteit die tot uiting kwam in het oplossen van technische problemen.
De algemeen directeur van Foster Laser reageerde op de lof van de klant en zei: "Hoewel we ons inzetten voor het leveren van hoogwaardige laserapparatuur, hechten we ook waarde aan de technische behoeften en uitdagingen van onze klanten. Ons technische ondersteuningsteam beschikt over uitgebreide ervaring en staat klaar om problemen van klanten met betrekking tot de installatie en bediening van apparatuur op te lossen. Klanttevredenheid is onze grootste motivatie."
Deze succesvolle technische ondersteuningscase onderstreept niet alleen de technische expertise van Foster Laser, maar verstevigt ook de reputatie van het bedrijf op de internationale markt. Foster Laser blijft zich inzetten voor het leveren van uitstekende lasertechnologie en superieure klantenservice, en biedt klanten wereldwijd efficiëntere en hoogwaardigere oplossingen.
Over Liaocheng Foster Laser Science & Technology Co., Ltd.:
Liaocheng Foster Laser Science & Technology Co., Ltd. is een toonaangevende onderneming die zich toelegt op onderzoek en toepassingen van lasertechnologie. Wij bieden hoogwaardige laserapparatuur en maatwerkoplossingen die breed worden gebruikt in diverse industrieën. Bezoek onze officiële website voor meer informatie.https://www.fosterlaser.com/.
Contactgegevens:
Liaocheng Foster Laserwetenschap & Technologie Co., Ltd.
Telefoon: +86 (635) 7772888
Adres: nr. 9, Anju Road, Jiaming Industrial Park, Dongchangfu District, Liaocheng, Shandong, China
Website:https://www.fosterlaser.com/
E-mailadres:info@fstlaser.com
Plaatsingstijd: 28-09-2023